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臺(tái)州市民楊女士近日撥打市民熱線，對(duì)臺(tái)州南高速路口收費(fèi)站的一名女班長(zhǎng)表示由衷的感謝。

在11月21日16時(shí)，楊女士駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)在臺(tái)州南下高速時(shí)突然感到肚子疼痛難忍。在緊急情況下，她向收費(fèi)站的工作人員尋求幫助。班長(zhǎng)辛舟飛得知情況后，立即行動(dòng)起來(lái)，他一邊引導(dǎo)車(chē)輛靠邊，一邊跑去觀察情況。

辛舟飛注意到楊女士的情況十分痛苦，他立即跑到便民服務(wù)箱里尋找對(duì)應(yīng)的藥品，希望能緩解楊女士的疼痛，隨即帶楊女士去站房拿開(kāi)水送服，辛舟飛盡力讓楊女士放松，并囑咐她要盡快去醫(yī)院接受治療。

據(jù)楊女士描述，這名女班長(zhǎng)不僅熱心提供幫助，還主動(dòng)送上了藥品，并且以極好的服務(wù)態(tài)度讓他感到無(wú)比溫暖。這位市民對(duì)女班長(zhǎng)的善舉表示感謝，并稱(chēng)她的行為體現(xiàn)了人間的真善美。

作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，臺(tái)州南高速路口收費(fèi)站一直以來(lái)都是以服務(wù)為本，以安全高效的工作方式為來(lái)往的市民和司機(jī)提供便利。這次的事件更是展現(xiàn)了收費(fèi)站員工的高素質(zhì)和優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度，也證明了臺(tái)州南高速路口收費(fèi)站在人性化服務(wù)方面的重視。

臺(tái)州南

鄭海燦